Política de Qualidade


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Os clientes esperam produtos seguros que cumpram os requisitos legais e que apresentem elevados padrões de qualidade.

A Du Bois de la Roche desde sempre adotou um comportamento responsável e pró-ativo, estabelecendo uma rigorosa Política de Qualidade e de Segurança Alimentar. Para tal, oferece um nível de confiança muito elevado e que constitui uma referência no mercado, com claro compromisso de qualidade e de segurança alimentar de todos os seus produtos.

Nesse sentido, a sua POLÍTICA DA QUALIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR baseia-se nos seguintes princípios:

Focalização nos Clientes e Consumidores
Por forma a garantir um elevado grau de satisfação dos clientes e a fidelização dos consumidores, a Du Bois de la Roche empenha-se em desenvolver relações de parceria com os clientes, oferecendo produtos diferenciadores que vão ao encontro das suas necessidades e expectativas.              



Comunicação
Consciente do seu papel na cadeia alimentar, a Du Bois de la Roche compromete-se a comunicar eficazmente os aspetos relativos à segurança alimentar, aos seus colaboradores, fornecedores, clientes e consumidores, entidades oficiais e a outras partes relevantes envolvidas.





Segurança alimentar
Preocupada com a identificação e controlo de potenciais perigos em termos de segurança alimentar, a Du Bois de la Roche assegura a disponibilização de recursos, infraestruturas e informação adequada, por forma a minimizar a sua probabilidade de ocorrência.                            



Rentabilidade
Por forma a assegurar a viabilidade e sucesso económico, a empresa procura de forma continuada a otimização dos seus processos, tendo em vista a redução de custos.





Cumprimento de Requisitos Aplicáveis
A Du Bois de la Roche mantém-se atenta aos requisitos aplicáveis aos seus processos e produtos, comprometendo-se a assegurar o seu cumprimento.              



Melhoria Contínua
Através da análise e tratamento dos dados gerados pelo sistema de gestão, a Du Bois de la Roche desencadeia ações que visam assegurar a melhoria contínua da eficácia dos seus processos, assim como, da rastreabilidade dos seus produtos.





Parcerias com Fornecedores
Por forma a assegurar a qualidade e segurança dos seus produtos, a Du Bois de la Roche aposta na criteriosa seleção e avaliação dos seus fornecedores, procurando em conjunto a melhoria dos produtos e/ou serviços prestados.                          



Responsabilidade Social
Assegurar que são tidos em consideração os aspetos relevantes da proteção do ambiente, da ética, da segurança e da saúde no trabalho.






Investimento nos Colaboradores
A Du Bois de la Roche procura fomentar a motivação e participação de toda a equipa de trabalho, investindo na sua formação e valorização pessoal e assegurando a consciencialização para a importância das suas atividades no contributo para a qualidade e segurança dos seus produtos.              



Certificações
Como ferramenta para ajudar a alcançar as metas anteriores, a empresa adaptou o seu sistema de qualidade às exigências da norma ISO 9001 e IFS (versão 6). A Du Bois de la Roche possui ainda a classificação RSPO - Roundtable on Sustainable Palm Oil e ECOCERT (certificação AB).                    



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